Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra SportsterParts por publicar?
0€ por publicar. Solo cobramos comisión del 10% cuando se vende una pieza. Ese 10% incluye pasarela de pago, alojamiento del listing, tráfico cualificado de motoristas Sportster y gestión de disputas.
¿Quién envía la pieza al comprador?
Tú. Cuando un comprador te compra, recibes notificación con su dirección. Tienes 5 días laborables para preparar el envío y subir el tracking a la PWA. SportsterParts no almacena tus piezas — somos plataforma, no fulfillment.
¿Cuándo cobro lo que vendo?
T+7 días desde que el courier confirma entrega al comprador. Cubre el período de devolución legal EU. Transferencia automática a tu cuenta bancaria vía Stripe Connect (KYC self-service de ~10 min).
¿Qué pasa si el comprador devuelve la pieza?
EU obliga a aceptar devoluciones en 14 días. Política base: el comprador paga el envío de vuelta salvo que la pieza llegara defectuosa o no coincida con la descripción. Tú decides si reembolsas íntegro o aplicas descuento por desgaste. Si hay desacuerdo, intervenimos como árbitro neutral.
¿Cómo funciona la herramienta IA de listado?
Sacas 1-5 fotos con el móvil, subes a la PWA. Gemini analiza y rellena: título, categoría, modelo compatible, año, estado, descripción, referencia OEM, precio sugerido. Revisas 30 segundos, ajustas, publicas. De foto a venta visible: 2 minutos.
¿Tengo que ser autónomo o profesional para vender?
No para empezar — particulares pueden vender. Si pasas de 30 ventas/año o 2.000€/año estás obligado a declarar a Hacienda (DAC7 EU). Reportamos automáticamente esos datos como obliga la normativa europea desde 2023. Si eres profesional o taller, añadimos badge verificado tras KYC.
¿Qué tipo de piezas puedo vender?
Cualquier pieza compatible con Sportster (1986-2022): originales OEM, after-market, NOS, customs, parts harvested de despieces. NO se permiten: piezas de seguridad falsificadas (frenos, neumáticos sin marca), réplicas no declaradas como tales, piezas robadas (verificamos números de bastidor).
¿Por qué SportsterParts y no eBay?
Audiencia hipernicho (todo el tráfico es Sportster), comisión menor (10% vs 12-15% eBay + cuotas), herramienta IA (2 min vs 20 min eBay). La pega: nuestra audiencia hoy es ~5.000 visitas/mes, eBay tiene millones. Si tu prioridad es volumen máximo absoluto, eBay sigue siendo opción.
¿Y si tengo dudas o no me convence?
Manda email a
[email protected] o WhatsApp al botón flotante. Te ayudamos a decidir sin compromiso. Y si finalmente prefieres que
te compremos directamente tu lote, también está esa opción.
